Esta política explica qué información maneja la aplicación AdminPlus, cómo se usa y qué control tiene quien la usa. Aplica a la aplicación para Android distribuida en Google Play.
En resumen
- La información de su negocio (clientes, inventario, ventas, cobros y préstamos, finanzas) se guarda únicamente en el dispositivo: TotoLab no la recibe y la app funciona sin conexión.
- AdminPlus es gratuita y muestra anuncios de Google AdMob. El SDK de anuncios de Google recopila ciertos datos del dispositivo, como el ID de publicidad, para mostrar y medir anuncios (ver sección 7). Esos datos no incluyen la información de su negocio.
- No hay cuentas de usuario ni analíticas propias de TotoLab.
- La ubicación de un cliente solo se guarda si usted toca «Usar mi ubicación actual»: se queda en el teléfono y la app no rastrea ni usa la ubicación en segundo plano.
- La información solo sale del dispositivo cuando el usuario decide compartir una factura, un recibo o un estado de cuenta, enviar un recordatorio de cobro, abrir una dirección en el mapa o exportar un respaldo.
- El usuario puede borrar sus datos en cualquier momento desde la app o desde Android.
1. Responsable
El responsable de la aplicación es TotoLab, con sede en Managua, Nicaragua. Los datos de contacto figuran en la sección 14.
2. Alcance
AdminPlus es una herramienta de gestión para pequeños negocios: clientes, inventario, facturación y ventas, cobros y préstamos, finanzas, reportes, escáner de códigos y respaldo. Esta política cubre la versión 2.0 y posteriores mientras no sea reemplazada por una versión más reciente publicada en esta misma dirección.
3. Información que se guarda en el dispositivo
Para funcionar, AdminPlus guarda en una base de datos local (SQLite) dentro del almacenamiento privado del dispositivo la información que el usuario registra:
- Datos del negocio: nombre, teléfono, dirección, tasa de impuesto y demás datos que el usuario configure para sus facturas y recibos.
- Clientes: nombre, teléfono, correo electrónico, dirección y notas de las personas que el usuario decide registrar, junto con su historial de compras y saldo pendiente. También pueden guardar la zona o barrio y, solo si el usuario lo decide, la ubicación (latitud y longitud) de la casa o negocio del cliente. Todos los campos son opcionales salvo el nombre.
- Inventario: productos, categorías, SKU, códigos de barras, costos, precios, existencias y movimientos de entrada, salida y ajuste. Si el usuario lo desea, una foto de cada producto.
- Ventas y facturación: facturas, recibos, productos vendidos, descuentos, impuestos, importes, fechas y método de pago (efectivo, tarjeta, transferencia o crédito). AdminPlus solo registra el método de pago: no procesa pagos ni guarda números de tarjeta.
- Cobros y préstamos: cuentas por cobrar, los préstamos que el usuario otorga con su propio dinero (capital, interés, cuotas y fechas de vencimiento), abonos y recibos, mora, recordatorios enviados y notas de visita de cobro. AdminPlus no presta dinero: solo registra lo que el usuario ingresa.
- Finanzas: ingresos, gastos y sus categorías, y registros de apertura y cierre de caja.
- Preferencias: el tema visual y el idioma elegidos, la impresora Bluetooth seleccionada, las preferencias de notificaciones de cobro y la fecha del último respaldo.
- Archivos de la app: las fotos de productos y el logo del negocio, en el almacenamiento privado de la aplicación. Antes de restaurar un respaldo, la app guarda también en ese almacenamiento privado una copia de seguridad de lo que había (una sola, que se borra al restablecer los datos).
TotoLab no tiene acceso a esta información: no se transmite, no se sincroniza y no se almacena en servidores externos. La copia de seguridad automática de Android (Google Drive) está desactivada para AdminPlus; para llevar sus datos a otro teléfono use Ajustes › Respaldo.
4. Información que no se recopila
TotoLab no recopila, ni para sí ni para terceros:
- Datos de cuenta, contraseñas o identificadores de usuario (la app no tiene inicio de sesión).
- La información de su negocio: clientes, productos, ventas, cobros, gastos ni respaldos.
- La ubicación del dispositivo, ni de forma continua ni en segundo plano. La única ubicación que la app puede guardar es la de un cliente, cuando el usuario toca «Usar mi ubicación actual»; se guarda localmente en el teléfono y no se envía a TotoLab ni a terceros.
- Contactos, mensajes, historial de llamadas ni archivos personales.
Los únicos componentes de terceros que pueden recopilar datos son de Google: el SDK de anuncios (AdMob), descrito en la sección 7, y el lector de códigos de barras ML Kit, que analiza la imagen de la cámara dentro del teléfono y puede enviar a Google datos técnicos de uso y rendimiento (diagnóstico e identificadores de la instalación) para mantener y mejorar ese componente. ML Kit nunca envía las imágenes de la cámara ni la información de su negocio.
5. Permisos del dispositivo
AdminPlus solicita los siguientes permisos, cada uno para una función concreta. Los permisos de cámara, Bluetooth, ubicación y notificaciones se piden solo cuando el usuario usa la función que los necesita, y pueden revocarse en cualquier momento desde los ajustes de Android.
| Permiso | Para qué se usa | Qué no hace |
|---|---|---|
| Cámara | Escanear códigos de barras y QR para buscar, vender y contar productos. Tomar, si usted lo desea, una foto de un producto. | Las imágenes del escáner se procesan en el teléfono (Google ML Kit) y no se guardan ni se envían; ML Kit puede enviar a Google solo datos técnicos de diagnóstico. Las fotos de productos se guardan solo en el almacenamiento privado de la app. |
| Bluetooth (buscar y conectar dispositivos) | Encontrar y conectarse a la impresora térmica para imprimir facturas y recibos. | No se usa para rastrear ni identificar otros dispositivos. |
| Ubicación (aproximada o precisa) | Guardar la ubicación de un cliente cuando usted toca «Usar mi ubicación actual» (y, en Android 11 o anterior, buscar la impresora Bluetooth). La ubicación se guarda solo en el teléfono. | La app no rastrea la ubicación ni la usa en segundo plano, no la envía a TotoLab ni a terceros y solo la lee cuando usted toca el botón. El permiso se pide en ese momento. |
| Notificaciones (POST_NOTIFICATIONS) | Mostrarle recordatorios de cobro: un resumen diario y avisos de cuotas que vencen, programados en el propio teléfono. Android 13 o posterior pide este permiso, y la app lo solicita solo cuando usted activa las notificaciones. | Son notificaciones locales para el usuario: no usan servidores ni notificaciones push remotas, no se envían a sus clientes y puede desactivarlas desde la app o desde los ajustes de Android. |
| Acceso a internet y estado de la red | Mostrar anuncios y abrir enlaces externos, como esta política o el correo de soporte. | La app no envía la información de su negocio a través de internet. |
| ID de publicidad (AD_ID) | Permite al SDK de Google AdMob mostrar y medir anuncios, y personalizarlos si usted lo consiente. | No da acceso a ningún dato de su negocio. Puede restablecer o eliminar el ID de publicidad desde los ajustes de Android. |
| Servicios de anuncios de Android (ACCESS_ADSERVICES_AD_ID, ACCESS_ADSERVICES_ATTRIBUTION, ACCESS_ADSERVICES_TOPICS) | Permisos que declara el SDK de Google AdMob para que los anuncios puedan medirse y, si usted lo consiente, personalizarse con las API de privacidad de anuncios de Android. | Son permisos normales, no muestran ningún diálogo y no dan acceso a la información de su negocio. Puede gestionar o desactivar los anuncios personalizados en los ajustes de Android (Google > Anuncios) y en Ajustes > Preferencias de anuncios de AdminPlus. |
| Tareas del sistema (WAKE_LOCK, RECEIVE_BOOT_COMPLETED) | Permisos normales que declaran los componentes de notificaciones y de anuncios para ejecutar tareas programadas por el sistema (por ejemplo, volver a programar los recordatorios de cobro locales después de reiniciar el teléfono). | No muestran ningún diálogo ni dan acceso a datos. La app no ejecuta servicios en primer plano (no se solicita el permiso FOREGROUND_SERVICE). |
| Vibración | Dar respuesta táctil al pulsar botones o al leer un código. | No accede a ningún dato. |
A partir de la versión 2.0, AdminPlus ya no solicita el permiso de almacenamiento externo ni el permiso para mostrarse sobre otras aplicaciones.
6. Cuándo sale la información del dispositivo
TotoLab no vende, no alquila y no comparte la información de su negocio con terceros. Esa información solo sale del dispositivo cuando el usuario lo decide, en estos casos (los datos que recopila el SDK de anuncios se explican en la sección siguiente):
- Compartir una factura o recibo: la app genera un PDF o una imagen y abre el menú de compartir de Android.
- Enviar un recordatorio de cobro: la app prepara el mensaje y lo abre en WhatsApp o en otra aplicación elegida por el usuario, quien revisa y envía el mensaje manualmente. AdminPlus no envía mensajes de forma automática ni contacta a sus clientes.
- Abrir una dirección o una ruta en el mapa: la app abre Google Maps u otra aplicación de mapas del usuario con la dirección o las coordenadas del cliente (o con las paradas de la ruta del día). Esa aplicación recibe esos datos y los trata según sus propias políticas. AdminPlus no incluye ningún SDK de mapas.
- Compartir un estado de cuenta: igual que una factura, la app genera un PDF y abre el menú de compartir de Android.
- Exportar un respaldo: la app crea un archivo (.adminplus) con la base de datos, las fotos de productos y el logo del negocio, y el usuario elige dónde guardarlo o con quién compartirlo (por ejemplo, una carpeta del teléfono o un servicio de su preferencia). El archivo no está cifrado.
- Imprimir: los datos de la factura o recibo se envían por Bluetooth a la impresora térmica que el usuario conectó.
En todos los casos, el usuario decide con qué aplicación, servicio o persona comparte la información. A partir de ese momento, queda sujeta a las políticas de esa aplicación o servicio. Se recomienda guardar los archivos de respaldo en un lugar seguro: no están cifrados y contienen toda la información del negocio, incluidos los datos de clientes.
7. Publicidad (Google AdMob)
AdminPlus es gratuita y se financia con anuncios servidos por Google AdMob. Los anuncios son sutiles: no aparecen mientras se vende, se cobra o se completa un formulario, ni durante un respaldo o una restauración. Sin conexión a internet no se muestran anuncios. Los formatos son:
- Banner: una franja discreta, con la etiqueta «Anuncio», al pie de algunas pantallas de consulta (por ejemplo, Inicio, las listas de clientes, inventario y facturas, y Más).
- Tarjeta de anuncio en Reportes (puede mostrarse): según la versión de la app y la disponibilidad de anuncios, el índice de Reportes puede mostrar una tarjeta de anuncio integrada, con la etiqueta «Anuncio» y el icono de AdChoices de Google, en lugar del banner.
- Anuncio a pantalla completa al cerrar la caja: uno solo, como máximo una vez al día, de imagen y texto, que no aparece en los primeros 7 días de uso y que se puede cerrar.
- Anuncio recompensado opcional: al compartir un PDF o una imagen, estos llevan al pie la línea «Hecho con AdminPlus». Compartir es siempre gratuito; si la persona lo desea, puede elegir ver un anuncio corto para quitar esa línea durante 10 minutos. Nunca es obligatorio: si no hay conexión o el anuncio no carga, se comparte igual. El ticket impreso y el CSV no llevan esa línea.
Se bloquean categorías sensibles de anuncios (apuestas, citas, préstamos de alto riesgo y alcohol) en la configuración de AdMob.
Para mostrar anuncios, el SDK de Google Mobile Ads incluido en la app puede recopilar y enviar a Google, de forma automática:
- El ID de publicidad de Android y otros identificadores del dispositivo.
- La dirección IP, de la que puede deducirse una ubicación aproximada.
- Información técnica del dispositivo (modelo, versión de Android, idioma) y datos de interacción con los anuncios (impresiones, toques).
- Datos de diagnóstico y rendimiento del SDK.
Google usa estos datos para mostrar anuncios, medir su rendimiento, prevenir fraudes y, si usted lo consiente, personalizarlos. El SDK de anuncios no tiene acceso a la información de su negocio. El tratamiento de estos datos se rige por la Política de Privacidad de Google y por cómo usa Google la información de los sitios y aplicaciones que usan sus servicios.
Sus opciones:
- Cuando la ley lo exige (por ejemplo, en la Unión Europea), la app le pide su consentimiento antes de mostrar anuncios personalizados. Puede cambiar su elección en Ajustes > Preferencias de anuncios dentro de AdminPlus.
- Puede restablecer o eliminar el ID de publicidad, o desactivar la personalización, en los ajustes de Android (Privacidad > Anuncios o Google > Anuncios, según el dispositivo).
8. Datos de terceros
Al registrar datos de clientes, el usuario de AdminPlus actúa como responsable de esa información. Le corresponde informar a sus clientes, contar con su consentimiento cuando la ley lo exija y usar sus datos conforme a la legislación aplicable, incluida la Ley n.º 787 de Protección de Datos Personales de Nicaragua. Esto incluye la dirección y la ubicación de sus clientes que guarde en la app.
9. Conservación y eliminación
La información permanece en el dispositivo hasta que el usuario la elimina. Puede borrarse de estas formas:
- Eliminando o anulando registros individuales desde la propia aplicación: los clientes, productos y categorías se eliminan (si tienen historial, como facturas o cobros, se archivan); las ventas, abonos, préstamos y deudas, y los ingresos y gastos se anulan y quedan marcados como anulados.
- Usando Ajustes > Restablecer datos dentro de AdminPlus, lo que borra toda la información registrada, las fotos de productos y el logo, los archivos temporales (PDF e imágenes de recibos), la copia de seguridad previa a una restauración y las preferencias guardadas (el tema y el idioma, si el usuario no pide conservarlos), y cancela las notificaciones de cobro programadas.
- Borrando los datos de la aplicación desde los ajustes de Android.
- Desinstalando la aplicación, lo que elimina toda la información guardada en ella.
Los archivos de respaldo exportados y los documentos compartidos quedan fuera de la app y deben eliminarse por separado. Como TotoLab no conserva copias en servidores, una vez eliminada la información no puede recuperarse, salvo que el usuario tenga su propio respaldo. Las instrucciones paso a paso están en Eliminar sus datos.
10. Seguridad
La información se guarda en el almacenamiento privado de la aplicación, al que Android impide el acceso de otras aplicaciones. Se recomienda proteger el dispositivo con bloqueo de pantalla, ya que cualquier persona con acceso al teléfono desbloqueado puede ver la información registrada, y mantener los archivos de respaldo en un lugar de confianza: el archivo de respaldo no está cifrado, por lo que cualquiera que lo obtenga puede leer su contenido.
11. Menores de edad
AdminPlus es una herramienta dirigida a personas adultas que administran negocios. No está dirigida a menores de 18 años y no recopila intencionalmente información de menores.
12. Funciones futuras opcionales
En versiones futuras, TotoLab podría agregar un inicio de sesión opcional, un respaldo en la nube y una versión de pago sin anuncios. Hoy esas funciones no existen.
Si se incorporan, serán opcionales, la app seguirá funcionando sin ellas y esta política se actualizará antes de activarlas, explicando qué datos se envían, dónde se guardan y cómo eliminarlos.
13. Cambios en esta política
Si la aplicación cambia la forma en que maneja la información, esta política se actualizará en esta misma dirección y se modificará la fecha de entrada en vigor indicada al inicio. Los cambios importantes también se indicarán en la descripción de la actualización en Google Play.
14. Contacto
Para consultas sobre esta política o sobre la privacidad en AdminPlus: